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今天（4月20日）早上9:00左右，我司025-52779366響起急促的電話(huà)鈴聲，只聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)那端焦急的喘氣：是魯科重工嗎？我們的上海二次結(jié)構(gòu)泵廠家突然打不動(dòng)了， 電源顯示、設(shè)備運(yùn)行都是OK的？快來(lái)幫我們檢查一下是什么原因？客服趕緊將此情況轉(zhuǎn)移至技術(shù)部。
聽(tīng)完客服部的轉(zhuǎn)述，根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)，我技術(shù)部隨即判斷出有可能是S管或砼缸堵塞，如果是S管堵塞，電話(huà)指導(dǎo)即可進(jìn)行故障處理，砼缸堵塞的話(huà)，需要趕緊派技術(shù)員過(guò)去維修，且要馬上指導(dǎo)余料清理和管道清洗。
事不宜遲，技術(shù)部隨即打電話(huà)過(guò)去，請(qǐng)對(duì)方發(fā)一個(gè)視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程查看情況，經(jīng)觀察，確定是S管堵死了，隨即指導(dǎo)拆管清理，據(jù)此，故障解除。前后用了不到十分鐘。客戶(hù)表示非常滿(mǎn)意。
上海二次結(jié)構(gòu)泵廠家，16年售后維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司以人為本，科技興企，廣招高水平人才，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，采用新工藝和科學(xué)嚴(yán)格的檢測(cè)手段，使我公司的上海二次結(jié)構(gòu)泵廠家性能更加可靠，深受廣大建筑行業(yè)同仁的青瞇。
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